Cesar Grup Sigorta’dan 400.500 TL Pert Bedel Ve 60.000 TL Kapora Ödemesinin Gecikmesi

24.02.2026 tarihinde 41…610 plakalı aracıma yaptığım kaza sonucunda aracım perte ayrıldı ve pert bedeli 400.500 TL olarak belirlendi. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde 16.03.2026 tarihinde Cesar Grup Sigorta’ya gönderdim, buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık son 10 gündür şirketi sürekli arıyorum, her seferinde “bugün, yarın yatacak” denilerek oyalanıyorum. Özellikle salı günü ödeme yapılacağı yönünde söz verildi, buna güvenerek yeni bir araç aldım ve 60.000 TL kapora ödedim. Buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Görüşme yaptığım B*** Hanım isimli çalışan da telefonda yardımcı olmak yerine telefonu yüzüme kapatarak iletişimi sonlandırdı.

Aracımın 26’sında satıldığını öğrenmeme rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Pert bedelim olan 400.500 TL’nin ve yeni araç için ödediğim 60.000 TL kaporanın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bitlis Merkez’de yaşayan bir sigortalı olarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.