to read complaints and reviews, or file yours.Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Cg Ağız Ve Diş Avcılar Kliniği Tarafından Haksız Yere Alınan Ücret
28.09.2023 tarihinde son taksitimi ödeyip, ödememin tamamlandığına dair kaşeli ve imzalı bir belge aldım. (ekli görselde mevcut) Ne yazık ki, muhatap bulmakta zorlanıyorum. Tüm planlanmış ödemelerimi yapmış olmama rağmen, doktorun braketler çıkarıldıktan sonra tüm hastalara verilen pekiştirme plağının ücretsiz olduğunu defalarca belirtmesine rağmen, danışma ekstradan benden 2.500 TL ücret talep etti. Bu ücretin iadesini istediğimde, öncelikle iadenin bankama bildirildiğini söyleyerek beni oyaladılar. Bir ay geçmesine rağmen bankayla iletişime geçtiğimde, böyle bir iadenin kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Daha sonra kliniği defalarca aramama rağmen telefonlarına cevap verilmedi. Muhatap bulamıyorum ve iadeyi buradan tekrar talep ediyorum. Eğer buradan bir çözüm bulamazsam, son çare olarak ilçe sağlık müdürlüğüne başvuracağım.
Sn. Yunus B. Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Poliklinikleri olarak öncelikle hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Kliniklerimizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Cerrahi Grup ADSP Hasta Hakları Birimi
