Cips Paketi İçindeki Böcek Kalite Kontrol İhmali Ve Hijyen Sorunu

Süt mısır aromalı Çerezza cips paketini yaklaşık 3 gün önce İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş ederek satın aldım. Paket tamamen kapalıydı ve ilk kez ben açtım. Cipsi yerken ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı.

Paketin son kullanma tarihi 26.10.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, üretim ve kalite kontrol sürecinde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım bu olay nedeniyle büyük bir tedirginlik yaşadım ve bu markanın ürünlerini tüketmek konusunda kararsız kaldım.

Şu ana kadar ne firmayla ne de Getir ile iletişime geçmedim. Şikayetimin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini, tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.