Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cips İçinde Böcek Tespiti

375

18 Mart 2026 tarihinde Gönen’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifi’nden aldığım Lays Klasik cipsi tüketirken son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü yerken önce yanmış bir parça sandığım şeyi daha dikkatli incelediğimde, aslında böcek olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda iğrendirdi. Böcek varlığını ürünü tüketirken fark ettim, yani paketin içinden çıkan üründen bir miktar yemiş oldum.

Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 06.04.2026 olarak yer alıyor. Bu kadar uzun son tüketim süresi olan, bilinen bir markanın ürününden böcek çıkması hem hijyen hem de üretim süreci açısından beni çok endişelendirdi. Sağlığım açısından da tedirgin oldum; sonuçta içinden böcek çıkan bir ürünü fark etmeden bir süre tükettim.

Henüz firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Bu şikayetim aracılığıyla ürünün üretim sürecinin ve ilgili partinin acilen incelenmesini, yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir sağlık‑hijyen açıklaması yapılmasını, özür dilenmesini ve ürün bedelinin iadesi ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Mart 11:33 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

19 Mart 10:36

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

23 Mart 16:02

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Handan
30 Mart 23:22

Beni kimse aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cipsin İçinde Böcek Çıktı, Lays'tan Çözüm Bekliyorum

723

8 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Karşıyaka adresine Lays Süper Boy Klasik cips siparişi verdim (Son t...

Cipsin İçinde Böcek Çıktı, Lays'tan Çözüm Bekliyorum
Cipsin İçinde Böcek Çıktı, Lays'tan Çözüm Bekliyorum
1 Destek

Lays Klasik Cipsinde Böcek Görülmesi Ve Acil Denetim İsteği

180

Şubat ayında evde tüketmek için aldığım Lays Klasik cipsin içinden böcek çıktı. Paket açıldıktan sonra karşılaştığım man...

Lays Cips Paketinde Böceğe Benzeyen Yabancı Cisimle Karşılaştım

758

Seç Market’ten satın aldığım Lays klasik cips paketini açtığımda, içinde böceğe benzeyen bir yabancı cisim buldum. Ürünü...

Lays Klasik Cipste Organik Görünümlü Yabancı Madde Bulunması

299

09.01.2026 tarihinde saat 00:15 sularında tüketmek için aldığım Lays Klasik cipsi kaseye boşaltırken, içinden tanımlayam...

Lays Klasik Cipste Organik Görünümlü Yabancı Madde Bulunması
Lays Klasik Cipste Organik Görünümlü Yabancı Madde Bulunması

Hijyen Sorunu: Böcekli Cips Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

462

Batman Merkez’de bulunan Akubet Market’ten Lays Mevsim Yeşillikleri cips satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken içind...

Hijyen Sorunu: Böcekli Cips Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hijyen Sorunu: Böcekli Cips Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hijyen Sorunu: Böcekli Cips Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hijyen Sorunu: Böcekli Cips Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lays Cips Paketinden Yanmış Bir Şeyin Çıkması

Lays CipsPaketinden Yanmış Bir Şeyin Çıkması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Lays Cips İçindeki Taş Benzeri Cisim

Lays Cipsİçindeki Taş Benzeri Cisim

Profil fotoğrafı
Ensar
Lays İletişime Geçmenizi İstiyorum Benimle

Lays İletişimeGeçmenizi İstiyorum Benimle

Profil fotoğrafı
Mert
Lays Cips Paketinden Çıkan Lekeler

Lays CipsPaketinden Çıkan Lekeler

Profil fotoğrafı
Selin
Lays Cips Paketinden Çıkan

Lays CipsPaketinden Çıkan

Profil fotoğrafı
Burcu
Lays Mürekkepli Cips!

Lays MürekkepliCips!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular