Cerave Kuru Ciltler İçin

Marudem Hyaluronic Acid Moisturizing Cream hiç. Bir şekilde nemlendirme özelliği yok. Cildim soğuktan ince pullanma şeklinde kurudu, ben de bu kremi satın alıp kullandım. Alırken de satış danışmanı bu tip Türkiye menşeli ürünlerinden pek memnuniyet olmadığını söyledi ama ben yine de kendi markamızdı...

1 hafta önce eczaneden aldım ürünü. Güneş kremi olduğunu ve cildimin hassas olduğunu söyledim, karma cilt için verdiler. Özellikle belirttim ve ürünü kullandım. Yüzümde sonrasında bir yanma ve kızarıklık oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim istedim ama maalesef asla almam.

Sorun şu: Ürünü ellerime ya da yüzüme sürdüğümde, hiç fark etmez, ürün hemen kendi kendine kuruyor ve kuru yer asla nemlenmiyor. Bu ürüne bayağı bir para verdim. İlk defa kullandım ama gerçekten hiç beklentimi karşılamadı. Bunun için bir dönüş ve çözüm bekliyorum. Elime sürdüm, 5 dakika beklettim ve...

Ürünü eczaneden satın aldım. Ürünü daha önce kullanmama rağmen aldığım ürünü kullandığımda cildimde yanma ve kızarmalar meydana geldi. Etkisi 2-3 gün sürdü iadesi veya değişimi yapalım dediler. Ürünle ilgili hiçbir düzenleme yapılmadı. Destek istiyorum.

Güneş kremi aldım ama bana gece maskesi göndermişler. Mail attım ama geri dönüt sağlamadılar. Daha sonra Instagram hesaplarına yazdım. Orada da bakmadılar mesajıma hiçbir yerde de iletişim numaraları müşteri hizmetleri vs yok karşımızda kimseyi bulamıyoruz. Muhatap olacak