to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Ceramical.com üzerinden 70x160 çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 518NO6126J). Siparişin ödemesini banka kartımla 2.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Trabzon adresime teslim edilecekti.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 1 hafta içinde gönderileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum fakat iadem de henüz yapılmadı.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Ceramical adlı siteden Ceramical MS2C Çalışma Masası 70x160 adlı ürünü 7 Mayıs günü sipariş verdim. 8 Mayıs 16.00'da kargoya verilmiş bir şekilde transfer aşamasında gözüküyordu. Bugün 15 Mayıs günü ve hala transfer aşamasında gözüküyor. Kargomun akıbetini bilmiyorum, kayboldu mu nerede bilmiyorum. ...
Ceramical Mobilya özellikle belirtmeme rağmen sipariş verdiğim çalışma masası ve kitaplığı özenle paketlemeden göndermişler. Kargo firmasından teslim almadan direkt iade ettim. Ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlara cevap veren yok WhatsApp destek hatlarına yazıyorum mesajlarım ileti...
Yorumlar