Ceramical Mobilya İade Sürecinde Müşteri Desteği Yok




Ceramical Mobilya özellikle belirtmeme rağmen sipariş verdiğim çalışma masası ve kitaplığı özenle paketlemeden göndermişler. Kargo firmasından teslim almadan direkt iade ettim. Ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlara cevap veren yok WhatsApp destek hatlarına yazıyorum mesajlarım iletiliyor fakat cevap veren yok. Bir süre sonra da yazışmalara kapatıyorlar. Sistemleri üzerinden de iade oluşturamıyorum. Hata veriyor. Ürünlerin kargoda zarar görmesine ait fotoğraflar ve kendilerine yazdığım gönderdiğim ekran görüntüleri mevcut. Derhal ücretimin iade edilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.






