to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Cepzone Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
28 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda Cepzone adıyla bir tahsilat gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilinçli bir aboneliğim olmamasına rağmen hattımdan ücret alındığını fark ettim. Ücretin hangi hizmet ya da ürün için kesildiği faturada da net olarak belirtilmiyordu.
Bu durumu fark eder etmez ilgili aboneliği hemen iptal ettim, ancak yine de hattımdan tahsil edilen bu ücreti haksız buluyorum. Cepzone üzerinden Türk Telekom faturalı hattımdan alınan bu tutarın faturama yansıyan kısmının iadesini ve hattım üzerinden bu şekilde tekrar izinsiz ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Yaşanan bu belirsiz ve onayım dışında gerçekleşen tahsilatın incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
