to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceptikla.com üzerinden Onvo 55 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi toplam yaklaşık 58 bin tl olarak fast para transferiyle yaptım. Ürünü satın aldıktan sonra açıklama kodunun yanlış yazıldığı söylendiği için televizyonu 4 kez göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve işlem bir türlü tamamlanmadı.
Site görevlileriyle her görüştüğümde iademin yapılacağını, yardımcı olacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Son olarak da artık telefonlarıma cevap vermemeye başladılar ve süreç tamamen kilitlendi.
Ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Exen E-ticaret Limited Şirketi (exenbilgisayar.com) üzerinden 31.10.2024 tarihinde 3037779 sipariş numarası ile Onvo marka televizyon siparişi verdim. Aynı saat içerisinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi havale yolu ile yaptım. İade işlemlerimin 3 ile 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söylediler. ...
28 Ocak, yine aynı mağduriyeti yaşayan biri olarak bu alışveriş sitesinden 50 inç TV siparişi için,7200₺ U** S*** adına, havale EFT ödemesi yaptım. 1 hafta sonra sitede yayımlanan 0535... Numaralı tel. aradım siparişim neden gönderilmedi sorduğumda,2 gün sonra kargonuz (TV 50 inç) ulaşacak dendi. So...
13 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden Onvo Google LED TV 65 inç marka/model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma arızalı şekilde teslim edildi. Hemen iade talebinde bulundum, bana dönüş yapıldı ancak yaklaşık 1 aydır ürün evimden alınmadı ve para iadem de gerçekleşmedi. Her aradığımda sürecin prog...
5 Aralık 2024 tarihinde Turkcell Pasaj.com.tr'den almış olduğum Onvo marka 75 inç QLED TV, 23 Aralık'ta teslim edilmiş ve kurulumu aşamasında hatalı çıkmıştır. Servis tarafından ekranında hata olduğu teyit edilmiştir. Değişim talebim yaklaşık 2 ay bekletilmiş, sonunda tedarikçi firmadan ilgili ürün ...
Pasaj üzerinden 20.07.2023 tarihinde 2 adet televizyon siparişi verdim. Aynı anda 2 adet TV aldığım için bir tanesini depo biriminden işlemini durdurdular. Telefonuma 20.07.2023 tarihinde sözleşme şartlarından dolayı 1 adet siparişiniz iptal edilmiştir diye bilgilendirme geldi. Defalarca arayıp ücr...
Yorumlar