to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üzerinden 15 Aralık 2024 tarihinde Amazfit Neo marka saat satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Saat, su teması sonrası arızalandığı için 02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden iletişime geçtiğim Cep Telefonu Online mağazasının yönlendirmesiyle, kendi imkanlarımla ve kargo ücretini ödeyerek Mobiltek adlı garanti firmasına gönderdim. Ancak ne telefonla ne de internet üzerinden Mobiltek firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra Cep Telefonu Online yetkilisi K**** Bey, WhatsApp üzerinden defalarca kez saatin sıfır kutulu şekilde tarafıma gönderileceğini belirtti. Bu görüşmeler sırasında benden sürekli olarak adres ve iletişim bilgilerim talep edildi, ben de her seferinde Sivas ili Koyulhisar ilçesindeki adres bilgilerimi ilettim. Ancak tüm bu yazışmalara ve verilen sözlere rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de sağlıklı, net bir geri dönüş sağlandı.
Firmanın bu süreçte sürekli oyalayıcı, çelişkili ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirmelerde bulunmasından dolayı son derece rahatsız oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma daha fazla zaman kaybettirilmeden yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini, bu süreçte ihmal veya kusuru bulunanlar hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Ceptelefonuonline üzerinden yaklaşık 11 ay önce Amazfit Neo marka saat satın aldım. Kısa süre önce saat bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla satıcı ile iletişime geçtim. Ürünü teknik servise ilettiklerini ve sürekli olarak servisten cevap beklediklerini söyleyip durdular. Daha...
20 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Tagomoon satıcısından Huawei Fit 4 akıllı saat için kordon siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında kargo paketi ve ürün ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kordonun çizik ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değild...
7 Mart 2025'te akıllı saat aldım fakat önce sim kartı kabul etmedi, sonra kapandı ve tekrar açılmadı. Telefon numaralarını aradım, mesaj attım, dönüş olmadı. Ürün değişimi ya da para iadesi istiyorum. Bir türlü sorumlu kişiye ulaşamadım. Doğru düzgün adresiniz bile yok.
Epttavm üzerinden smk Elektronik ve Bilişim Teknolojileri tic. Ltd. Şti. Firmasından 2328,48 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün sıfır olması gerekirken, kullanılmış ve bozuk bir ürün gönderildi. Ürünün daha önce kurulumunun yapıldığı ve kullanıldığ...
13.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Nova Saat firmasının satıcısı olduğu Casio marka bir saati 4.815 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sitedeki görsellerdeki gibi canlı ve kaliteli durmadığı için aynı gün iade ettim. İademi göndermeme rağmen yak...
Yorumlar