to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Sahibi Değil Diyor, Gönderdiğim 1.000 TL Hesaba Yansımadı
29.07.2026 tarihinde saat 04.15 civarında Garanti Bankası hesabımdan Cep Money’in bizzat paylaştığı IBAN’a 1.000 TL para gönderdim. Bu işlemi oyun oynamak için yaptım ve bir önceki gün aynı IBAN’a gönderdiğim parayı sorunsuz şekilde çekebilmiştim.
Ancak bu işlemde para hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. Aynı IBAN’dan bir gün önce başarılı şekilde işlem yapmış olmama rağmen şimdi “bize ait değil” denilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Garanti Bankası dekontumda da açıkça görülen 1.000 TL tutarındaki bu havalenin Cep Money hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
