İptal Edilen Kan Tahlili Ücretinin 910 TL Geri Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme
8 Ağustos’ta İstanbul Anadolu yakasındaki Ataşehir Central Hospital’da oğlum için kan tahlili yapılacağı söylenerek, özel sağlık sigortamın bu işlemi karşılamadığı belirtilip 910 TL’yi kartla ödedim. Ancak oğlum testi yaptırmadığı için, aynı işlem için tarafıma para iadesi sözü verildi.
Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 910 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Hastaneye bizzat gittiğimde de iadenin gün içinde yapılacağı söylendi, ancak yine yerine getirilmedi. Sonrasında yetkili olarak M*** Hanım’ın telefon numarası verildi fakat kendisine hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş de yapılmıyor.
Oğlum adına alınan ve gerçekleştirilmemiş bir işlem için 910 TL iade sürecinin bu kadar uzatılması ve muhatap bulunamaması kabul edilebilir değil. Kartla yapılan bu ödemenin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



