to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Ürün Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
3 Şubat 10:54262
Leman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Cengiz Pakel firmasının internet sitesi üzerinden cüzdan siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadeyle ilgili olarak firmanın eline ulaşmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Toplam 703 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait 878TD7445X numaralı siparişim için defalarca kez “bugün para iadeniz yapılacak” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
703 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Leman
3 Şubat 12:38
Teşekkürler
