to read complaints and reviews, or file yours. 
Çenesuyu markasına ait 500ml pet şişe sularla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır koliyle aldığım şişelerin 8 tanesinde, suyun içinde dem parçaları gibi veya toprak benzeri yabancı maddeler bulunuyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.
Şişeleri evimin karşısındaki bakkaldan satın aldım. Ürünlerin üzerinde “ürt 20.09.25 12:54” ve “SKT 20.09.26 p263” bilgileri yer almaktadır. Şu ana kadar firmayla iletişime geçmedim ve herhangi bir işlem yapmadım.
Bu sorunun acilen çözülmesini, ürünler için para iadesi yapılmasını ve firmanın daha dikkatli, özenli üretim yapmasını talep ediyorum.
Pendik Alt Kaynarca’da bulunan bir su satış noktasından toplu şekilde Çenesuyu 1,5 litrelik pet şişe su aldım. Daha önce aynı yerden aldığımız sularda hiçbir sorun yokken, bu sefer son kullanma tarihi 18.10.2026 olan, hiç açılmamış şişelerin tamamında siyah ve kırmızı renkte uçuşan parçacıklar olduğ...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00’de Gebze Şubesi’nden teslim aldığım Çenesu damacana sudan musluk suyu tadı ve kötü bir koku geliyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştık. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 130 TL nakit ödeme yaptım ve bu durumdan olduk...
15.07.24 tarihinde İzmit Kadıköy Mahallesi Çenesuyu bayisinden 19L damacana su aldım. Suyu eve getirdim ve akşam kullanmaya başladım. Suda çeşme suyu tadı olduğunu fark ettik. Çenesuyu merkez şubesini arayıp durumu izah ettim. Bugün damacanayı laboratuvara göndereceklerini söylediler. Umarım ben hak...
Çenesuyu Anadolu Yakası Distribütörü Toptan Satış Yeri bayisinden gel-al şeklinde damacana su aldım. Alırken 2 damacana fiyatına tekabül eden depozito ücretini de ödedim. (o zamanın tutarıyla 90 lira) İlerleyen zamanlarda 8-9 kere boş damacanayı getirip dolusunu alarak alışverişlerimi yaptım. Buraya...
Yorumlar