Cemre Design Kırık Mum Hediyelikleri Ve Satıcıdan Cevap Yok!

Cemre Design adlı satıcıdan 100 adet mum nişan hediyeliği sipariş ettim. Ürünler elime 21 Kasım 2025 tarihinde ulaştığında, hepsinin dış kutularının tamamen kırık olduğunu gördüm. Tüm kutular aynı şekilde hasarlıydı ve kullanılacak durumda değildi. Siparişle birlikte herhangi bir fatura ya da sipariş numarası da gönderilmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne hasarlı ürünler hakkında bir dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.

Kırık ve kullanılamaz durumda gelen bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.