Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali İhmal Edildi Ve Kişisel Veriler Silinmedi

profile
19 Şubat 14:24
213
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
““Üyelik iptali ve veri silme sürecimi net şekilde açıkladığınız için teşekkürler, şeffaf yaklaşımınız güzel! ””

Celtabet’te bulunan üyeliğimin kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, hesabımın iptali halen gerçekleştirilmemiştir. Telefon ile tarafıma dönüş yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapılmış ne de bilgilendirme sağlanmıştır. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünmektedir.

Üyeliklerin iptal taleplerine rağmen kapatılmaması ve kişisel verilerin tutulmaya devam edilmesi son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur. Üyeliğimin ve sistemlerinde yer alan tüm kişisel bilgilerimin ivedilikle tamamen silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair yazılı olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 06:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Sinan
Sinan
20 Şubat 15:07

“Üyelik iptali ve veri silme sürecimi net şekilde açıkladığınız için teşekkürler, şeffaf yaklaşımınız güzel! ”

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz