Çelik Akü Ve Akü Var İsimli Firma Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor...
26.03.2023 tarihinde Bursa Beşyol semtindeki Aküvar isimli firmadan aracım 1.3 Doblo için Çelik Akü aldım...
01.02.2024 tarihinde garantisi devam eden akü marş basmadı.
Hatta şöyle ki hiçbir gösterge ışığı yanmıyor uzaktan kumanda kapıları dahil açmadı...
Bu tarihte Aküvar firmasına Garanti Belgesi ile birlikte aküyü götürdüm.
Aracıma oradan bir geçici akü takıldı ve 10/15 gün içinde fabrikaya ( Çelik Akü ) gönderip tarafıma geri dönüş yapacaklarını söylediler.
Fakat bugün tarihi ile hiçbir kimsenin ne Aküvar isimli firmadan ne de Çelik Akü den geri dönüş olmadı. Amaç ne 26.03.3024 tarihinde garantisi bitince mi bizimle iletişime geçmek?
Bugün Akü Var isimli firmaya gittiğimde benim aracımdan sökülen aküyü fabrikaya gönderdiklerini cevaben aracın eksik şarj ettiğini ve bu yüzden aynen eski aküyü aracıma takmak gerektiğini ilettiler...
Aracımın orada şarjını ölçtürdüm 14.9 volt şarj üreten bir araç nasıl eksik şarj olabilir?
Bunu açıklayabilecek bir Çelik Akü yetkilisi var mı?
Sonuç itibariyle aracıma takılan akü yenisi ile değiştirilmedi.!
Büyük ihtimalle birkaç gün sonra yine aracım çalışmayacak! Ancak tüm şikayet sitelerinde hem Çelik Akü ismini hem de bu kadar kaba ne yaptığını bilmeyen Aküvar isimli firmayı dile getireceğim.
Ayrıca tüm yasal yollardan hakkımı arayacağımı da bildirmek isterim.
Sn. İlgili, Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Mutlu Müşteri Hattı
Sn. İlgili, 22.03.2024 tarihinde tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili, 25.03.2024 tarihinde müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli görüşme yapılarak bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla...











