Özel Çekirge Kalp ve Aritmi Hastanesi Telefon Ve Hastanede Farklı Fiyat Verilmesi

Özel Çekirge Kalp - Aritmi Hastanesi’nde 17.11.2023 tarihinde telefon ile arayarak “SGK” lı hastalar için Anjiyo ücretini sorduğumuzda “Kasık 2500 TL, Kol 4000 TL “ olduğunu söylediler. Aynı gün, Acil’den giriş yaptık, bize yatış verdiler. 18.11.2023 tarihinde anjiyo yapıldı. Hastaneden çıkış işlemlerini yaparken görevli “Kasık Anjiyo’nun 3500 TL, Kol’dan 5000 TL “ olduğunu söylediler. Biz telefonla fiyat aldığımızı söyledik, bize; Siz, Osmangazi Aritmi Hastanesi ‘ni aramışsınızdır dediler ve görevlinin yanında aradığımız telefon numarasını tekrar aradık, hoparlörü açtık ve tekrar fiyat bilgisi istedik. Santralde ki müşteri temsilcisi “ Kasık 2500, Kol 4000 TL “ olduğunu tekrar söyledi. Yanında olduğumuz görevli, hoparlörün açık olduğunu özellikle belirtti ve fiyatların geçen hafta değiştiğini söyledi, sizin haberiniz yok mu? Diye söyledi. Santralde ki Müşteri Temsilcisi fiyatların güncellendiği bilgisinin onlara verilmediğini söyledi. Hastaneden çıkış yapabilmek için “ 3500 TL olarak Kasık Anjiyo “ ödemesi yapmak zorunda kaldık. Hafta sonu olduğu için fatura kesemeyeceklerini söylediler, sadece ödeme bilgi fişi alabildik. Kurum’un yalan beyan ile haksız kazanç elde ettiği için elimizde ki bilgi fişi ile “Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Sağlık Bakanlığı’na “ şikayette bulunacağız. Bizim gibi araştırmayan kişilere de aynı şeyler başına gelebilir. Bir Kurum’un ücret bilgisinin “Telefonda doğru verilmesi gerektiğine inanıyoruz” bu yüzden hakkımızı arayacağız.

Aradığımız Numara :

0224 275 75 00

Aradığımız Tarih ve Saat :

17.11.2023 - 18:53
18.11.2023 - 15:39

Telefonu açan Müşteri Temsilcisi; Özel Çekirge Aritmi Kalp Hastanesi olarak açmaktadır.