Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Başvurularım Reddedildi, Açıklama Ve Ödül Talebi

03.10.2026 tarihinde Anpa Gross 212 AVM şubesinden yaklaşık 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Çek Kazan uygulamasındaki üç farklı Anpa Gross kampanyasına katılmak için özellikle alışverişimi bu kampanyalara göre planladım. Birincisi, Anpa Gross mağazasında Asperox, Peros ve Sparx ürünlerinden 200 TL’lik alışveriş yapana araba çekilişi hakkı veren kampanya; ikincisi, Bizim, Teremyağ, Sabah, Luna, Yayla ve/veya Halk yağ ürünlerinden 150 TL alışverişe Opet yakıt çeki veren kampanya; üçüncüsü ise Duru marka ürünlerinden 250 TL’lik alışveriş yapana Opet yakıt çeki kazandıran kampanyadır. Bu kampanyalar için gerekli tutarlarda alışverişimi yaptım ve fişimi Çek Kazan uygulaması üzerinden kampanya kurallarına uygun şekilde yükledim.

Tüm koşulları sağladığım halde uygulama üzerinden yaptığım bu başvurular “reddedildi” olarak görünüyor. Daha sonra bana mail yoluyla, kampanya koşullarını sağlamadığım yönünde geri dönüş yapıldı. Oysa kampanya metinlerinde yazan şartlara dikkat ederek alışveriş yaptım ve ilgili ürün gruplarından belirtilen tutarları doldurdum, bu nedenle reddedilme gerekçesini kabul etmiyorum.

Kampanya koşullarını sağladığım halde başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını, hak ettiğim araba çekilişi hakkımın ve Opet yakıt çeklerimin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.