Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen 2. Akaryakıt Hediyesi Reddedildi

30 Eylül 2026 ve 1 Ekim 2026 tarihlerinde, toplamda 14 adet olacak şekilde iki farklı marketten Ülker Yupo yumuşak şeker satın aldım. Her iki marketten de 7’şer adet olmak üzere, her seferinde 206,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartı olan 100 TL’lik Ülker Yupo alışverişini fazlasıyla yerine getirdim. Kampanya kapsamında, her 100 TL’lik Ülker Yupo alışverişine 100 TL akaryakıt hediyesi ve toplamda 4 kez katılım hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu.

Çek Kazan uygulamasına tüm fişlerimi eksiksiz şekilde yükledim. 206,50 TL’lik ilk fişime karşılık hattıma 2 adet 100 TL olmak üzere toplam 200 TL’lik akaryakıt hediyesi tanımlandı. Ancak yine 206,50 TL tutarındaki ikinci fişimi her seferinde yüklememe rağmen “reddedilen katılım” uyarısıyla sürekli reddedildi ve bu fişe karşılık hak ettiğim 2 adet 100 TL’lik akaryakıt hediyesi tanımlanmadı. Kampanyada toplam 4 katılım hakkı bulunmasına rağmen, bunun yalnızca ilk iki hakkı tarafıma tanımlanmış oldu.

Bu süreçte uygulama içinden ve destek kanallarından 20 defadan fazla yazdım, ilgili fişin fotoğrafını ve bilgilerini defalarca gönderdim ancak sorun çözülmedi ve hiçbir makul açıklama yapılmadı. Fişim geçerli olmasına ve kampanya şartlarını tam olarak sağlamama rağmen katılımım reddedilerek mağdur ediliyorum.

Ben, kampanyadan hak ettiğim ve tanımlanmayan 2 adet 100 TL’lik akaryakıt ödülünün, kayıtlı telefon numarama eksiksiz ve ivedi şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.