Cebeci Lor Peynirinin Son Kullanım Tarihi Geçmeden Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

Bir süre önce almış olduğum Cebeci lor peyniri dolapta balon gibi şişti. Son kullanım tarihine daha çok var ve atmak durumunda olduğumdan param çöp. Firmadan öncelikle sağlık ve güvenlik kısmı ile ilgili açıklama bekliyorum. Bilinçsiz bir tüketici atmayıp yese sonuç ne olur ve bu riski nasıl alıyor firmalar anlamak mümkün değil.
Gelişme
Yaklaşık 2–3 hafta önce Kocaeli Gebze’de bir marketten Cebeci Süt Ürünleri’ne ait lor peyniri satın aldım. Ürünü açmadan kısa süre sonra paket şişmeye başladı, ben de sağlık açısından risk gördüğüm için ürünü tüketmedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen ambalajın bu şekilde şişmesi, ürünün hijyeni ve güvenliği konusunda beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü attığım için elimde değil ancak daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayette ürünün fotoğraflarını ve son kullanma tarihini paylaşmıştım, bu görsellerden durum net şekilde görülebilmektedir.
Bu yaşadığım olaya rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Çok yüksek bir tutar olmasa da, sonuçta bu ürün için para ödüyorum ve bu paranın çöpe gitmesini istemiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de görmezden gelinen şikayetimin dikkate alınmasını, tarafıma bir özür ile birlikte yeni ürün gönderilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ciddiye alınmasını ve benzer sorunların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
















