Kazandığım 11.000 TL 21 Gündür Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Cazilyon web sitesi üzerinden kendi paramla oynayarak kazandığım 11.000 TL tutarındaki kazancım, 21 gündür hesabıma ödenmiyor. Hesabım e*********@gmail.com adresine kayıtlı. Ödeme talebimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak “altyapı sağlayıcı kontrol aşamasında” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte başka bir yöntem ya da adım da denemedim.

Kazancımın bir an önce eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.