Patlak Poşet Çaylar İçin Ürün Değişimi Talebi

Çaykur Altın Süzen poşet çay ürününü 7 Şubat tarihinde Ekomini’den 70 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda poşet çayların büyük kısmının patlak olduğunu ve ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını fark ettim. Bir kutu ürünüm, poşetlerin patlak olması nedeniyle boşa gitmiş durumda.

Bu konuda ne Çaykur müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım marketle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünümün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, satın aldığım Çaykur Altın Süzen poşet çay kutusunun sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir kalite sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.