Çaykur Tiryaki Çayının Yarısı Toz Olarak Çıktı Kalite İhlali

Tokat ilinde bulunan 101 Market şubesinden satın alınan Çaykur Tiryaki Çayı isimli ürünle ilgili olarak ciddi ve kabul edilemez bir kalite sorunu tespit edilmiştir.

Ürün, ev ortamında yalnızca basit bir eleme işlemine tabi tutulmuş; bu işlem sonucunda toplam 2 kg çayın yaklaşık 1 kg’a yakınının ince çay tozu halinde ayrıştığı açıkça görülmüştür. Bir çay ürününün neredeyse yarısının tozdan ibaret olması, hiçbir şekilde normal ya da kabul edilebilir değildir ve ürünün ayıplı mal niteliği taşıdığını göstermektedir.

Ortaya çıkan bu durum, ürünün eleme, paketleme ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi eksiklikler bulunduğunu düşündürmektedir. Tüketiciye bu şekilde bir ürünün sunulması, açık bir mağduriyet ve güven kaybı yaratmaktadır.

Ürüne ait seri / barkod numarası: 8690105000436

Ekli görsellerde de açıkça görüleceği üzere ortaya çıkan toz miktarı, olağan bir üretim hatası olarak geçiştirilemeyecek düzeydedir.

İlgili ürün partisinin acilen incelenmesini, gerekli tüm denetimlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Bilgilerinize sunarım.