to read complaints and reviews, or file yours.Çaykur Tiryaki Çayında Toz Oranı Yüksek, Kalite Sorunu
Çaykur Tiryaki çayı BİM marketten aldığım son pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açıp çayı süzgeçten geçirdiğimde neredeyse paketin yarısının toz halinde olduğunu gördüm. Çay yaprakları yerine büyük ölçüde ince tozdan oluştuğu için düzgün demlenemiyor ve beklediğim çay kalitesini kesinlikle alamıyorum.
Ürünün ambalajı üzerindeki bilgiler (üretim/son kullanma tarihi, gramaj vb.) halen duruyor ve istenirse paylaşabilirim, ancak fiş elimde bulunmuyor. Daha önce bu konuyla ilgili ne Çaykur müşteri hizmetleriyle ne de mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu kalite sorunuyla ilgili ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
