to read complaints and reviews, or file yours. 
Çaykur Tiryaki çayı BİM marketten aldığım son pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açıp çayı süzgeçten geçirdiğimde neredeyse paketin yarısının toz halinde olduğunu gördüm. Çay yaprakları yerine büyük ölçüde ince tozdan oluştuğu için düzgün demlenemiyor ve beklediğim çay kalitesini kesinlikle alamıyorum.
Ürünün ambalajı üzerindeki bilgiler (üretim/son kullanma tarihi, gramaj vb.) halen duruyor ve istenirse paylaşabilirim, ancak fiş elimde bulunmuyor. Daha önce bu konuyla ilgili ne Çaykur müşteri hizmetleriyle ne de mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu kalite sorunuyla ilgili ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Çaykur Tiryaki çaylarını yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak Antalya’daki Carrefour, Migros, BİM gibi marketlerden 1 kg’lik paketler halinde satın alıyorum. Ancak son zamanlarda çaydan aşırı derecede toz çıkıyor. Çay süzgeçten geçmesine rağmen tozlar bardağa geliyor ve bu durum çayın tadını bozuyor, i...
07.11.2025 tarihinde saat 20.00'de BİM marketten aldığım 1 kg'lik Çaykur Tiryaki çayında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk açıp demlediğimizde, çayın tadında belirgin bir bozukluk, acılık ve asitli bir tat fark ettik. Çay, alışık olduğumuz lezzetten tamamen uzaktı ve içilemeyecek kadar kötü...
Çaykur Tiryaki Çay 1000 gram paket satın aldım. Ancak paketin yarısından fazlası normal çay yerine ince toz şeklinde çıktı. Bu durum hem demlenme kalitesini hem de tadını ciddi şekilde bozuyor. Çayın üstünde köpük oluşuyor ve lezzeti beklenenin çok altında kalıyor. Çaykur markasına olan güvenim nede...
Çaykur Tiryaki kırmızı paket 2 kg çayı Ankara’daki Fix Gross marketten yaklaşık 439.50 TL ödeyerek satın aldım. Paketi ilk açtığım anda çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu gördüm. Demlediğimde de normal çay gibi değil, resmen toz içiyormuşuz hissi veriyor. Bu kadar bilinen ve güvenilen bir...
18 Kasım 2025 tarihinde aldığımız 5 kg’lik Çaykur Tiryaki Çay’ın yaklaşık 2 kilosunun tamamen çay tozu olduğunu fark ettik. Çayın neredeyse yarısını toz olduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Daha önce farklı markalarda ya da Çaykur ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştık, bu kadar fazla çay tozunu...
Yorumlar