Çaykur Poşet Çayında Eksik Çay İpi Ve Açık Poşet Şikayeti

Çaykur marka 100’lü poşet çay ürünü aldım, paketi açıp kullanmaya başladığımda ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık 10 gündür kullandığım paketin neredeyse yarısı bitti ve şimdiye kadar içinden çıkan en az 10 adet poşet çayın ipleri yoktu, ayrıca bu poşetlerin bir kısmı da açık olduğu için çaylar paketin içine dökülmüş durumdaydı. Hem kullanım açısından zorlayıcı hem de hijyen ve kalite açısından rahatsız edici bir durumla karşı karşıyayım.

Ürünü kooperatif marketten satın aldım, fiş şu an elimde olmadığı için tarih ve saat bilgisine ulaşamıyorum ancak ürünü 23 Nisan günü kullanırken bu sorunu net bir şekilde fark ettim. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir paketleme ve kalite sorunu görmek üzücü.

Çaykur’dan özellikle bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim/paketleme süreçlerinin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum. Yerli ve güvenilir bir markadan, tüketiciyi bu tür problemlerle karşı karşıya bırakmamasını ve bizi alternatif olarak başka ülke ürünlerini almak zorunda bırakmamasını bekliyorum.