to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocukluğumuzdan beri en az 50 yıldır Çaykur Rize Turist Çayı sarı paket 1 kiloluk çay alıyoruz ve ayda 2 kilo çay tüketimi oluyor evimizde. Daha önceden de aldığımız çaylardan çok sık aralıklarla olmasa da toz, çöp, un şeklinde yapışkan siyah tozlar şeklinde çıkmaktaydı. Ancak 2023 yılında başından beri belirli alışveriş merkezlerinden aldığımız çayların tümünde çaydan eser yok; toz şeklinde, siyah boyalı. Neden böyle derseniz, kullanılmak için konulan kaplarda yapışkan siyah çay tozları kalıyor. Yıllardır bu çayı değiştirmeyi hiç düşünmedik ancak artık kalitesiz ürün kullandığımızı düşünüyor ve bu konunun çözümü için sizlerin gerekli hassasiyeti göstermesini rica ediyorum. Bu arada, çay ücretiniz bu kalitedeki ürünler arasında çok pahalı olduğunu da hatırlatmak isterim. İyi günler.
Ürünlerimizin harman reçetesinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. Tüketicilerimizde belli bir damak tadı oluşturulduğu için özellikle harman reçetemizi değiştirmemekteyiz. Türk Gıda Kodeksine göre çayda %14’lük bir toz sınırı bulunmaktadır. Ürünlerimiz ilgili kurumlar tarafından sık sık denetlenmektedir. Ürünlerimiz kalite kontrolden geçerek piyasaya sunulmaktadır. Ürünlerimizde gıda boyası ya da katkı maddesi bulunmamaktadır. Şikayetinizle alakalı gerekli departmanlar bilgilendirilecektir. Araştırma geliştirme ekiplerimiz tarafından gerekli araştırmalar yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Uzun süredir kullandığım Çaykur Turist Çayı’nda son iki aydır ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaşıyorum. Aldığım ürünün her demle de çayın yüzeyinde yoğun şekilde toz birikiyor; çay yerine adeta toz demliyorum. Demlemeden önce elememe rağmen tozdan arınmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyo...
Senelerdir Çaykur Rize turist çayı kullanıyoruz. Fakat en son almış olduğumuz çaydan değişik bir koku ve tat geliyor. İlk defa böyle bir durum ile karşılaştık. Yaşamış olduğumuz durumu mail üzerinden de sizlere ilettim fakat buna dair herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Uzun yıllardır Çaykur’un siyah çay çeşitlerini (Tiryaki, Turist, Filiz, Kamelya) düzenli olarak zincir marketlerden satın alıyorum. Ancak son 4-5 aydır aldığım çayların yarısından fazlası neredeyse tamamen toz halinde çıkıyor. Demlediğimde tadı çok kötü oluyor, bulanıklaşıyor ve çay çok çabuk bozulu...
Çaykur turist çayın tadı bozuldu Her zaman içtiğimiz senelerin çayı son zamanlarda değişti 20.05.2024 paketleme tarihli 20.05.2027 son kullanma tarihli Çaykur sarı paket yenı aldığım çay çok kötü çıktı. Demlediğim cay hem bulanık hem tadı kötü. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çaykur kırmızı tiryaki ve sarı Çaykur Rize aldım sürekli kullandığım çaydır. 7 veya 8 aydır çay değil çaya benzer bir şey içiyoruz Burda onca şikayet var bir lütfedip de hakiki çaya dönüş yapmadınız Doğru sizlere yaptırım yok sahipsiz köy buldunuz değneksiz dolaşıyorsunuz markanın eski çayları d...
Yorumlar