Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Batuhan
05 Kasım 2025 11:05
379
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Cavora ekibine geri dönüşler için teşekkür ederim. Keşke öncesinde bu kadar ayrıntılı bir dönüş yapılıp sitede yayınlanmasaydı ama başka arkadaşlara da şirket hakkında bir görüş önbilgi olabilir ( iyi anlamda) saygılarımla iyi çalışmalar dilerim”

1 Ekim’de Cavora’nın kendi web sitesi üzerinden #1239 numaralı siparişimle “Kablosuz CarPlay & Android Auto Adaptörü” satın aldım ve 1.549 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 12-14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.

Teslimat adresim İstanbul. Siparişimin durumunu öğrenmek için Cavora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta sadece 12-14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisini verdiler. Sonrasında ise mesajlarıma yanıt alamadım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

siparisim-gecikti-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-1.jpg
07 Kasım 2025 15:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, ürün kargodadır, ilçe hatası düzeltilmiştir, 2-3 gün içinde size ulaşır.

Batuhan
Batuhan
09 Kasım 2025 17:28
siparisim-gecikti-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-1.jpg

Merhaba, ürün elime ulaştı teşekkür ederim. Hepsijet ile Türkiye içi gönderim sağlandı.

Batuhan
Batuhan
10 Kasım 2025 11:49

Cavora ekibine geri dönüşler için teşekkür ederim. Keşke öncesinde bu kadar ayrıntılı bir dönüş yapılıp sitede yayınlanmasaydı ama başka arkadaşlara da şirket hakkında bir görüş önbilgi olabilir ( iyi anlamda) saygılarımla iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Osman
07 Ekim 2025 13:55
917
"Sorunu hızlıca çözdüler. İletişim kanallarını artırmalarını tavsiye ederim. Telefonla veya WhatsApp ile ulaşabilseydim aracıma uyumsuz olduğunu fark ettiğim an iptal edebilirdim ve kimseyi uğraştırmazdım. Yinede hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Kürşat
24 Ekim 2025 08:15
513

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Bülent
19 Ekim 2025 23:12
627
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Siparişim Ortada Yok, Bilgilendirme Ve Destek Sıfır!

profile
Mehmet
07 Ekim 2025 12:46
931
Benzer Şikayet Yaz