to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model 1.5 benzinli Toyota Corolla aracımı 28 Mart 2026 tarihinde Toyota Çavdarlı bayisine 1. yıl bakımı ve mini onarım için bıraktım, araç 28 Mart ve 2 Nisan 2026 tarihlerinde toplam iki tam gün serviste kaldı. Plakası 16 BRN 267 olan aracımın tamponundaki çizikler için mini onarım talep ettim, “hallederiz” denmesine rağmen kalıcı ve düzgün bir çözüm üretilmedi, yapılan işlemin yüzeysel ve özensiz olduğunu gördüm.
Servis süresinin gereğinden fazla uzatıldığını, teknik ekibin işlemleri üstün körü yaptığını, aracı yıkayan personelin de gayri ciddî ve özensiz davrandığını gözlemledim. Cam silecekleri gıcırdayarak çalışmasına rağmen bunun normal olduğu söylendi ve değişim yapılmadı. Ödediğim 11.700 TL’lik servis ücretinin, Akkoyunlu servise göre yaklaşık %20 daha yüksek olmasına rağmen aldığım hizmet kalitesi bu farkı kesinlikle karşılamıyor.
Toyota Türkiye yetkililerinin bu duruma müdahale ederek markaya yakışır bir hizmet standardı sağlamasını istiyorum. Çavdarlı bayisinin, BYD bayiliği aldıktan sonra Toyota bayiliğini ikinci plana attığı açıkça hissediliyor. Aracıma profesyonel bir yaklaşımla tamponundaki çiziklerin düzgün biçimde onarılmasını ve cam sileceklerinin gerektiği gibi değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Toyota Çavdarlı Bursa servisinde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. 16bfl465 plakalı Corolla model aracımız için 2025k61765 dosya numarasıyla Ağustos ayında dosya açıldı ve onarım için Ekim ayında çağrıldık. Aynı sektörde çalıştığım için yoğunluklarını anlayışla karşı...
16.01.2026 tarihinde gerçekleşen tek taraflı maddi hasarlı trafik kazası sonrasında, 16 bkn 137 plakalı 2019 model Toyota C-HR 1.8 Hybrid Advance E-CVT aracım, full kasko poliçem kapsamında çekiciyle Toyota Çavdarlı servisine aynı gün teslim edilmiştir. Aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste olmasına ra...
10.07.2025 tarihinde severek kullandığım ve normalde sorunu olmayan aracımla kaza yaptıktan sonra, aracımı önceden arayarak Toyota Çavdarlı Servisi'ne tamir için bıraktım. Tadilat süreci boyunca sürekli arayıp aracım ile ilgili bilgi almaya çalıştım. Hasar biriminden Ö**** Hanım tarafından takip edi...
Toyota Plaza Çavdarlı Bursa Hasarlı Bakım süreci, Yanlış bilgilendirme ve İlgisizlik Hasarlı aracımı 25.06.2025 tarihinde bayiye götürdüm. Bayide Açıklama yapılmadan bazı belgeler imzalatıldı. 2 hafta eksper gelecek diye bekletildim. Sonra eksper gelince aracımın kaput kısmının değişmesini istemediğ...
9 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Corolla aracımı, güvenilir olduğunu düşünerek Toyota Çavdarlı Bursa yetkili servisine teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık iki ayda, iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgilendirilmedim. Özellikle servis yetkililer...
Yorumlar