to read complaints and reviews, or file yours.
Caudalie'nin internet sitesinden bir sipariş verdim ve ürünüm, "Kolay Gelsin" adlı taşımacılık şirketi aracılığıyla gönderildi. Ancak 3 gündür sürekli olarak "teslim edilmek üzere yola çıktı" mesajları alıyorum, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat tarihi 17 Mart olmasına rağmen, bugün 20 Mart ve teslimat gerçekleşmedi.
"Kolay Gelsin" firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne canlı temsilciye ulaşabildim ne de bir çözüm önerisi aldım. Her seferinde otomatik sesli yanıtla karşılaştım veya WhatsApp üzerinden yazdım, ancak sonuç alamadım.
Konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fakat siparişim onaylandı işleminin ötesine geçmedi. Ne hazırlandı ne kargoya verildi. Daha önce de alışveriş yaptığım zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım 2 gün içerisinde elimde o...
Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. Sitede siparişler öğlen saat 14.00 dan önce verildiğinde 2iş gününde teslim edilir diyor. Ancak 2 gündür siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman kargolana...
Caudalie markasının online sitesinden bir alışveriş yaptım. Be mesaj geldi ne bir şey herhangi bir işlem yapılmıyor. Bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım fakat kimse telefonlara cevap vermiyor. Kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Bunun için gerekeni yapmanızı istiyoru...
Merhaba, Caudalie'den sipariş vereli 2 gün oldu. Hâlâ bir işlem yapılmadı. Tarafıma bilgi verilmedi. Kargo sürecini takip edemiyorum. Sürecin daha şef...
Yorumlar