Cata 4050 Kamerada İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım Cata 4050 kameram son 1 aydır internete bağlanmıyor. Uygulama üzerinden cihaz ekleme ekranında sürekli “yakındaki cihazlar aranıyor” şeklinde kalıyor, manuel ekleme denemelerim de sonuç vermiyor. Ne yaptıysak internete bağlanmadı, hatta sırf bu sorun çözülsün diye internet operatörümüzü bile değiştirdik fakat kamera yine de bağlantı kurmuyor.

Ürünü Adana’daki yetkili bayinizden almıştım ve şu anda ne bayiyle ne de teknik servisle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, ulaşamıyorum. Kullanamadığım bir ürün için hem zaman kaybediyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Cata 4050 kameramın internet bağlantı sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün kontrol edilerek tamir veya değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.