to read complaints and reviews, or file yours. 
Cata 4051 modelinden 5 adet kamera satın aldım ve Sakarya Hendek’te kullanmaya başladım. Kameraların tüm fonksiyonları çalışıyor fakat ne uygulama içinden ne de telefonuma herhangi bir bildirim alamıyorum. Kameraları Apple telefona kurduk ve satıcı da ilk kez bu platformda kurulum yaptığı için yardımcı olamadı. Hem Tuya hem de Smartlife uygulamalarını denememize rağmen hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Tüm denenmesi gereken yolları denedik, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ancak sorun çözülmedi.
Kameraları 2 hafta önce yerel bir elektrikçiden, 12 bin tl ödeyerek (kurulum ve montaj dahil) aldım. Garanti belgemiz mevcut. Kurulumdan bu yana hiçbir şekilde bildirim alamıyoruz ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Ürünün yazılımsal bir sorunu olduğunu düşünüyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
27.05.2025 tarihinde Eskişehir Büyükalpler mağazasından iki adet Cata ct-4050 IP kamera satın aldım. İlk kurulumda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak Wi-Fi ağımı değiştirdikten sonra kameraları tekrar sisteme ekleyemiyorum. Aynı koşullarda kullandığım ct-4051 modelinde böyle bir sorun olmadı. Sor...
Cata CT4051 IP66 kamera aldım. Uygulaması olan Tuya Smart veya Smart Life’ta, kamera bir saat ile bir gün arasında bağlı kalıyor. Sonra otomatik olarak kaldırılıyor. Bunun nedenini bulamadım. Bu kameranın tanıtımını yapan YouTuber’lara da sorunla ilgili soru sordum; onlar bile şaşkına döndüler. Muha...
Geçen yıl internet üzerinden Cata 7005 Venedik bahçe armatürü ve aynı markanın farklı modellerini satın aldım. Henüz 1 yıl bile olmadan tüm ürünlerin plastik aksamlarında ciddi kırılmalar başladı. Şu anda yağmur yağdığı için ve plastik aksamlar tamamen kırıldığı için dış aydınlatmaları kullanamıyoru...
Cata IP camera aldım 4 adet 4 dede birini algıladığında sesli alarmlı uyarı yapmıyor artık durup dururken şimdiye kadar yapıyordu bir de nereye taksam seste uğultu var yankılama var hiç anlaşılmıyor uygulamadan bildirdim cevap bile vermediler. Malın anlaşılan arkasında durmuyorlar. Sorunum çözülmedi...
Hepsiburada firması üzerinden satın almış olduğumuz Cata marka 4015 modelli ürünün montajı esnasında bozuk olduğunu tespit ettik. Satın almış olduğumuz firmayla irtibata geçtik fakat firma ürünü kendisinin değil, direkt ana üreticisi ve satıcısı olan Cata firmasına gönderilmesini bize beyan etti. Di...
Yorumlar