Cata Akım Korumalı Prizler İki Ayda Bozuldu, Trendyol Destek Vermedi

Trendyol üzerinden Resmi Vat satıcısından Cata markalı akım korumalı prizlerden iki adet satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra her ikisi de tamamen bozuldu ve prize takılı olan buzdolabım çalışmayı durdurduğu için içindeki etlerim erimeye başladı.

Yaklaşık bir aydır prizler bozuk durumda ve kullanamıyorum. Trendyol üzerinden durumu anlatmak ve destek almak için soru sordum ancak sorularım reddedildi, herhangi bir şekilde geri dönüş ya da çözüm sunulmadı.

Bozulan Cata akım korumalı prizlerim için garanti kapsamında incelenmesini, arızalı ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve Trendyol ile satıcı tarafının bu mağduriyetimi dikkate alarak net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.