Sıfır Aldığım Casper Excalibur Monitör Defolu Hatalı

Merhabalar, öncelikle ben Hepsiburada üzerinden iki adet 27 inç büyüklüğünde 200 Hz Casper Excalibur monitör satın aldım. Bu ürünler garantili idi ve iki monitörümü de bağladım; başta sorunsuzdu fakat bir monitör bir anda kendi kendine ekran donmaya başladı. Bilgisayardan kaynaklandığını düşünerek k...

2 ay önce aldığım Casper Excalibur monitörde ölü pikseller var. Aradığımda ürünü düşürdünüz mü sizden kaynaklı olabilir. İlk aldığınızda yoksa dendi, sonradan oluşan ölü piksel git gide ekrana yayılacak vaziyette. Yeni aldım ve aşırı pişmanım. Şikayetçiyim hediye aldım ve mahcup oldum. Sizin yüzünüz...

Satın aldığımız Casper Excalibur marka monitörde gölgelenme ve net olmayan görüntü gibi sorunlar var. Ürünün üretim hatalı olduğu kabul edilmesine rağmen 2 yıl garanti süresi olmasına karşın, ürünle ilgili değişimin 1-2 ay içerisinde bildirilmesi halinde yapılabileceği bilgisi verildi. Müşteri hizme...

Media Markt'tan 17.04.2025 tarihinde Casper Excalibur 31.5" oyuncu monitörünü, ekranın sadece orta kısmında oluşan hafif bir kararma nedeniyle garantiye gönderdim. Kullanıma engel bir durumu yoktu. Garanti kapsamına girmeyeceği, ekranda kırık olduğu belirtilerek 8.300 TL karşılığında yenisini gönder...

+2

Casper'dan Excalibur 23,8" 200hz Curved va panel monitör aldım. Yaklaşık 2 ay sonra görüntü gidip gelmesi gibi bir problemle karşılaştım. Kablodan kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı HDMI ve DP kablolarla denememe rağmen sorunun kablodan kaynaklı olmadığını fark ettim. Görüntü gittiğinde ekran ...