to read complaints and reviews, or file yours.Caso marka 3301 modelinde buz yapma makinem arıza yaptı ama bir türlü markanın yetkili servisini bulamıyorum. Hep özel servisler var çok uçuk fiyat veriyorlar. Bu markanın yetkili servisi yok mu ya ne kadar saçma bir hizmet bu ürünü satıp da arkasında durmamak nedir
Kumtel'den buz yapma makinesi aldım kendi işletmeme, garantili ürün kendi kendine arızalandı. Garantiye gönderdim,3.5 ay... oldu, arıyorum sürekli farklı bir yalan, yenisini de göndermiyorlar, parçayı da tamir edemiyorlar, para iadesi de yapmıyorlar...
Kumtel buz makinesi aldım, 1 yıl olmadan arızalandı. Servise bıraktım, değişim olacak dediler. 20 gün geçmesine rağmen ç...özüm yok. Kumtel teknik servisi çok kötü, müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, bağlanmak için çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorsunuz. Bir daha Kumtel marka hiçbir ürün almam.
21haziranda buz makinasını Kumtel Buca servisine bıraktım bir ay sonra makine arızası tamir edilemez yenisini yollayacağ...ız dediler. Hala ne gelen var ne arayan asla da şikayet hattına ulaşamıyorum. Aradığım 850 ki telefonu kimse açmıyor. Maile cevap yoktur. Kayserili olarak Kumtel'den utanç duydum
"Teşekkürler"
Kiwi markasına ait kim-4791 buz yapma makinesinde yaklaşık 1 ay önce, cihaz belirli bir süre çalıştıktan sonra sesli bir... şekilde vurma yapıp takılı kalmaya ve buz üretmemeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 20 gün sonunda tarafıma eski modelin yerine bir
