Bonus Alamama Ve Telafi Talebi
Casivera’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar yaptığım işlemler, harcamalar ve yatırımlara rağmen hiçbir şekilde Bonus alamadım. Platformu sürekli kullanmama rağmen bonuslardan faydalanamıyor olmak beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Bugüne kadar yaptığım yatırımın ve emeklerimin hiçbir karşılığını alamadım. Özellikle bu hafta yaşadığım kayıp çok yüksek olduğu için mağduriyetim daha da arttı ve destek beklerken herhangi bir Bonus veya telafi sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, sistemlerinizde kayıtlı kullanıcı bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, Bonus haklarımın kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli ve sadık bir kullanıcı olarak, hak ettiğimi düşündüğüm bonusların tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım kayıplar nedeniyle tarafıma makul bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve bonuslarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaşadığım aksaklık için hızlı destek sağlandı. Sorularım yanıtsız bırakılmadı ve çözüm odaklı yaklaşıldı. Destek ekibine teşekkür ederim.