to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Desteği Alınamaması Sadık Kullanıcıyı Mağdur Etti
Uzun süredir ilgili siteyi aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiç Bonus desteği almadım. Sürekli yatırım yapmama ve siteyi düzenli kullanmama rağmen bonuslardan faydalanamadım, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Özellikle bu hafta yaşadığım yüksek kayıplar sonrası herhangi bir telafi veya Bonus desteği sağlanmaması, sitenin sadık kullanıcılarına değer vermediğini düşündürüyor. Bugüne kadar yaptığım yatırımların hiçbir karşılığını Bonus ya da benzeri bir ayrıcalık olarak alamadım.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinde kayıtlı kullanıcı adım üzerinden hesabımın incelenmesini ve hakkaniyetli bir şekilde Bonus veya kayıp telafisi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım teknik problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Açıkçası bu kadar hızlı yardımcı olacaklarını düşünmemiştim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra problemim çözüldü ve tarafıma bilgi verildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Güvenilir bir platform.
