Casivera’da Sürekli Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir Casivera sitesine üyeyim ve bu süre içinde çok sayıda yatırım yaptım. Ancak tüm bu yatırımlara rağmen sürekli zarar ettim ve neredeyse hiç kazanç sağlayamadım. Özellikle son 4–5 haftadır tek bir kere bile kazanamamamın normal bir şanssızlık olmadığını düşünüyorum ve oyunlara müdahale edildiği izlenimi oluştu.
Site üzerinde yaşadığım bu durumla ilgili muhatap bulamıyor, yeterli ilgi ve alakayı göremiyorum. Destek alabileceğim, süreci açıklayabilecek kimseye ulaşamamak güvenimi tamamen sarstı. Ben bu süreçte çok fazla yatırım yaparak hata ettiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı durumu yaşamamasını istiyorum.
Hesabımdaki işlemlerin ve oyunların detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen şikayetimin ciddiyetle ele alınarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sorun detaylı şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim.