to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Casio marka bir erkek kol saati satın aldım ancak satıcı bana beyan ettiğinin aksine çapı oldukça küçük olan bir kadın saati gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin ölçülerini kadın saati olarak görünecek şekilde detaylıca fotoğrafladım ve durumun satıcının ilanına aykırı olduğunu açıklayarak Dolap üzerinden talep oluşturdum.
20.11.2025 tarihinde satın aldığım bu ürünle ilgili olarak 21.11.2025 tarihinde sp08251117839 numaralı işlem için inceleme talebi açtım. Ancak Dolap, kadın saati şeklinde ölçüp gönderdiğim fotoğrafı “yeterli bulmayarak” talebimi reddetti ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcıyı koruyan bir karar vermiş oldu.
Ben satıcının beyan ettiği özelliklerde bir erkek saati almaya çalışırken elime geçen ürün kadın saati olduğundan mağdur oldum. Bu nedenle ya ödediğim ücretin iadesini ya da ilanda belirtildiği gibi gerçek bir erkek saatinin gönderilmesini talep ediyorum. Dolap’ın bu işlemi yeniden, tarafsız ve tüketiciyi koruyan şekilde inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Dolap üzerinden almış olduğum saat çalışmıyor, takvimi çalışmıyor. Ayrıca erkek saati yazmasına rağmen bayan saati geldi. Uygulama üzerinden hemen iade talep ettim fakat iade yapılmadı. Para satıcıya aktarıldı, müşteri hizmetlerini aradım, para aktarıldığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Satıcıyla...
23.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @sumeyyeer07 adlı satıcıdan Casio marka kol saati satın aldım. Sipariş numaram: sp08247675331. Ürünün kargolandığı uygulamada görünüyor, ancak Sürat Kargo üzerinden herhangi bir hareket ya da kargo takibi yapılamıyor ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat ad...
27.08.2025 tarihinde saat 01:24’te Ersa Saat’in internet sitesinden Casio marka bir kol saati siparişi verdim (Sipariş No: SP250827012428744). Siparişi yanlış verdiğimi fark ettikten hemen sonra, gece saatlerinde sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmadı. S...
Seiko 5 saat aldım, dolaptan erkek saati sipariş ettim ama bayan saati gönderdiler. Dolap'a yazdım, cevap verdiler. Ürünün doğru olduğunu söyleyip karşı tarafa parayı ödediler. Ürün doğru ama erkek saati değil, bayan saati. Kabul etmiyorlar. Başka yerden alınca firma arkasında duruyor. Geri iade yap...
18.10.2025 tarihinde Ersa Saat’in online sitesinden Casio G-Shock marka bir saat (sipariş no: es251018144817379) satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra iki gün içinde kargoya verileceği söylenmişti. Ancak 24.10.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. İpta...
Yorumlar