to read complaints and reviews, or file yours.Casinoroyal'de 60 Bin Tl Kayıp Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Casinoroyal üzerinden hem slot, hem canlı casino hem de diğer oyunlarda işlem yapıyorum ve neredeyse her oyunda sürekli kayıp yaşıyorum. Bu kısa sürede 60 bin TL’nin üzerinde para kaybım oluştu ve bu durum artık hem psikolojik hem de maddi olarak beni ciddi şekilde yıpratmaya başladı.
Yaşadığım kayıplar üzerine defalarca canlı destekle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı sinir bozucu, kalıplaşmış cevaplarla geçiştirildim. Ne bu olağan dışı kayıplarla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de sürece dair şeffaf bir bilgilendirme aldım.
Ben kendi yaşadığım tecrübeden sonra bu sitenin güven vermediğini düşünüyorum. Casinoroyal’in kesinlikle güvenilir olmadığını belirtmek istiyorum. Bana göre bu platform tamamen klon, kullanıcıyı içeri çekip hızla bakiyesini eriten bir yapıya sahip.
Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek tutarda kayıp yaşamam ve destek hattından da hiçbir yapıcı yaklaşım görmem sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Casinoroyal’in ya kaybettiğim bakiyeyi iade etmesini ya da hesabımı derhal ve geri dönüşsüz şekilde tamamen kapatmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ağır mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Gelişme
Uzun süredir Casinoroyal’de oyun oynuyorum ve yaklaşık 3 aydır sitedeki tüm oyunlarda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oyunlarda güven vermeyen, tutarsız bir işleyiş var ve bu durum sadece bu sitede başıma geliyor, başka sitelerde aynı sorunları yaşamıyorum. Özellikle son hafta yaşadığım kayıplar 20.000 TL’yi geçmiş durumda ve oyunların gidişatı normal, adil bir işleyiş hissi vermiyor. Buna rağmen tarafıma sürekli “şans” söylemiyle açıklama yapılması beni rahatsız ediyor ve ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Bu süreçte defalarca kez hesabımın kapatılmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde hesabımı kapatmadılar. Ne oyunlardaki sorunlarım araştırıldı ne de hesap kapatma talebim yerine getirildi.
Casinoroyal’in, oyunların işleyişi ve güvenilirliği konusunda detaylı bir inceleme yapmasını, bu konuda bana açık ve net bir açıklama sunmasını ve en önemlisi defalarca talep etmeme rağmen kapatılmayan hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım tecrübeler nedeniyle bu sitedeki oyunların güvenilir olmadığını, benzer sorunlar yaşamamak için insanların bu siteden uzak durmasında fayda olduğunu düşünüyorum.
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.
