Casino Levant'ta Fugaso Oyunlarındaki 8.000 TL Kazancım Keyfi Olarak Silindi

Casino Levant isimli bahis sitesinde, sitenin bünyesinde sunduğu Fugaso sağlayıcısına ait iki farklı oyunda yaşadığım kazanç silinmesi sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı gün, yaklaşık 3 saat önce oynadığım bu iki oyunda da elde ettiğim kazançların tamamı sistem tarafından yok sayıldı ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki kazancım silindi.

İlk oyunda kazancım görülmüş olmasına rağmen bakiyeme yansıtılmadı, ikinci oyunda ise aynı durum tekrar etti. İkinci kazanç için ekran görüntülerini de aldım; buna rağmen hem site hem de oyun sağlayıcısı tarafı bu kazançları inkar etti. Saatlerce canlı destek üzerinden görüştüm ancak bana, oyun sağlayıcısının oyunu kaydetmediği için böyle bir kazanç olmadığı söylendi. Ben ise Fugaso sağlayıcısında oyunun kazançları sağlıklı şekilde kaydetmediğini, bu yüzden üyenin herhangi bir kazanç olduğunu ispat edemediğini düşünüyorum. Bir oyun sağlayıcısını sitesine entegre eden Casino Levant’ın da bu sağlayıcıdan sorumlu olduğunu ve bu mağduriyetten hem siteyi hem de sağlayıcıyı birlikte sorumlu tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Şu an hesabım hâlâ aktif, ancak kazançlarımın keyfi şekilde silinmiş olması ve delil olarak sunduğum ekran görüntülerine rağmen bunun kabul edilmemesi beni mağdur etti ve siteye olan güvenimi tamamen bitirdi. Fugaso sağlayıcısından oynadığım bu iki oyundaki toplam 8.000 TL tutarındaki kazancımın incelenerek bakiyeme eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu teknik ya da sistemsel hatanın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum