Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

100.000 TL Bakiye Haksız Olarak Silindi Ve Bonus Şartları Belirsiz

Furkan
15 Nisan 14:25788

Casinofast adlı sitede 14.04.2026 tarihinde saat 23:27’de yaşadığım bir bakiye silinmesi sorununu paylaşmak istiyorum. Siteye önce 10.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettiğim için %10 oranında, 1.000 TL kayıp bonusu aldım. Ardından 20.000 TL daha yatırım yaptım ve bu bakiyeyle slot oyunlarında toplam 120.000 TL kazanç sağladım.

Kazançtan sonra 119.000 TL çekim talebi verdim ancak hesabımdaki 100.000 TL bakiyem site tarafından silindi. Gerekçe olarak kayıp bonusu ile ana paranın birleştirilemeyeceği söylendi. Fakat kayıp bonusu kurallarında böyle bir ifade yer almıyor, ayrıca ne ana parada ne de kayıp bonusunda kazanç sınırı olduğuna dair bir kural belirtilmemiş durumda.

Daha önce de aynı şekilde kayıp bonusu kullanarak oyun oynadığım oldu ve o zamanlarda herhangi bir bakiye silme işlemiyle karşılaşmadım. Küçük tutarlarda 5–10 bin tl civarında kazanç olduğunda gönderim yapılırken, yüksek kazanç elde edilince bakiyenin silinmesi açıkça güvensizlik yaratıyor. Canlı destekte de tüm sitelerde aynı kuralın olduğu söylenip geçiştirildim, ancak sitede yayımlanan kurallarda bu durum yazmadığı için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Casinofast’te frkngzk11 kullanıcı adı ve 28143807 numarasıyla kayıtlıyım. Haksız yere silinen 100.000 TL bakiyemin, kazandığım tutarlar da dikkate alınarak eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.

Gelişme

5 Mayıs 06:29

Casinofast adlı sitede frkng*** kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyordum. 03.05.2026 tarihinde son kazancım olan 50.000 TL’yi kazandıktan sonra bu tutar tarafıma ödenmedi, hesabımdan silindi ve hesabım kapatıldı. Toplamda yaklaşık 10.000 TL para yatırdım, daha önce de 100.000 TL civarında bakiyemi hiçbir gerekçe olmadan silmişlerdi. Şikayetvar’a burada yazdığım şikayeti kaldırmadığım takdirde bakiyemi sileceklerine dair müşteri temsilcileri tarafından telefonla tehdit edildim ve ardından hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreçte sitedeki müşteri temsilcileriyle, ayrıca sitenin altyapısını sağlayan Digitain ve ilgili lisans kanallarıyla mail ve diğer iletişim yolları üzerinden defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma destek verilmedi. Site son derece güvensiz davranmakta, ödemeleri keyfi olarak yapmamakta ve lisans konusundaki şeffaflığı da sorgulanır durumdadır. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, site üzerinde bulunan ve ödenmeyen tüm bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
16 Nisan 10:59

Hala arayıp şikayeti kaldırmak için konuşma yapıyorlar bu siteye yatırım yapan üzülür altyapı Digitain altyapı da sahip çıkmıyor bizi ilgilendirmez diyorlar bilginiz olsun arkadaşlar umutla oynadığınız son paranızı attığınız sitelere dikkat.

Furkan
Furkan
19 Nisan 21:06

Digitain altyapısı Ve casinofast gerçekten pişmanlıktır

Furkan
Furkan
28 Mayıs 17:25

O WhatsApp yorumları her şey yalan bu yorumu yapmamdaki sebep tamamen güncel kalması bu sitede oynamayın arkadaşlar

Benzer Şikayetler

1

Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Destek Yanıtı Yok

Murat
10 Nisan 17:01900

Casinofast sitesine aynı gün içinde 7 kez yatırım yaptım ancak 10.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında bakiyem ...

1

Bonus Şartlarını Yerine Getirdim Ama Kazancım Silindi

Hamza
7 Mart 05:35594

Casinomilyon sitesine 3.7.2026 tarihinde 4.000 TL para yatırdım ve %100 Bonus aldım. Oynadığım oyunlar sonucunda Bonus ş...