CasinoSlot Hesabımda Kazandığım 250.000 TL Silindi Ve Açıklama Talep Ediyorum

CasinoSlot sitesinde slot oyunları oynarken yaşadığım ciddi bir bakiye sorunu hakkında yazıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 250.000 TL çekim talebinde bulundum ve bu tutar otomatik olarak bakiyemden düşüldü. Kalan bakiye ile oynamaya devam ederek kasamı 500.000 TL’ye çıkardım. Daha sonra oyunu bırakıp hesabımdan çıkış yaptım.

Ertesi sabah IBAN’ıma 250.000 TL yatırıldığını gördüm ancak CasinoSlot hesabıma girdiğimde gece kazandığım tutarın eksik olduğunu fark ettim. Hesabımda olması gereken toplam 500.000 TL yerine, 250.000 TL görünüyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 250.000 TL’min sistemden silindiğini söylediklerini ifade ettiler.

Hiçbir kural ihlalim, hatam ya da tarafıma bildirilen bir gerekçe olmamasına rağmen kazandığım paranın yarısının silinmesini kabul etmiyorum. Silinen 250.000 TL tutarının, eksiksiz şekilde yeniden CasinoSlot hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu durumla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.