Çekim Talebimin Keyfi Reddi Ve Belirsiz Kural İddiaları

Casino Dünya sitesine dün üye oldum ve toplamda 10.000 TL yatırım yaptım. Slot alanında oyun oynayarak bakiyemi 80.100 TL’ye çıkardım ve bu tutarı banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Çekim talebi sonrasında benden kimlik ve ikametgah belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim.

Belgeleri gönderdikten sonra bugün tarafıma dönüş yapılarak çekim talebimin reddedildiği bildirildi. Gerekçe olarak önce IP adresi çakışması olduğu söylendi, ancak ben slot alanında bahis alarak bu bakiyeyi yaptım ve IP çakışması olsa bile bunun oyunlar sırasında sorun teşkil etmeyeceğini belirttim. Bu kez aynı haneden iki kişinin üye olamayacağı, sitenin kuralı olduğu ifade edildi. Buna rağmen siteye girip kuralları kontrol ettiğimde böyle bir kural göremedim. Kuralları ekran görüntüsü olarak göndermelerini talep ettiğimde ise herhangi bir görsel ya da yazılı kural paylaşılmadı.

Daha önce abimin de aynı şekilde mağdur edildiğini, farklı arkadaşlarımın da benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. Şu anda 80.000 TL’yi çektirmeyip, sadece yatırdığım 10.000 TL’yi iade etmeye zorladılar. Kullanıcı adım “Yattara08” olup, sitede kazandığım 80.100 TL bakiyenin tamamının tarafıma ödenmesini ve keyfi, sonradan üretilen gerekçelerle mağdur edilmemin giderilmesini talep ediyorum.