7.800 TL Para Çekme Talebinde Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

08.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan 7.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ onaylanmadı ve sürekli “işlemde” olarak görünüyor. Bu süreçte parama erişemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum, Casibom’u da yıllardır kullanıyorum; ilk kez böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi sarstı.

Yaşadığım sorunu çözmek için canlı desteğe ulaşmak istedim fakat platformda gerçek bir canlı destek bulunmuyor, sadece robot destek sistemi var ve bu sistem de hiçbir şekilde sorunu çözmüyor. Dolayısıyla ne sürecin neden uzadığına dair bir bilgi alabiliyorum ne de talebimin ne zaman sonuçlanacağını öğrenebiliyorum.

Casibom’un para çekme talebimi bir an önce onaylayarak 7.800 TL tutarındaki ödememi hesabıma yatırmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.