Maç Bahisi Yanlış Sonuçlandırıldı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Casibom sitesinde üyeyim. 14 Haziran’da saat 21.00 civarında Almanya – Curacao maçına “top direkten döner” bahsi oynadım. Maçın 51. Dakikasında top direkten dönmesine rağmen, bu bahis sistemde kayıp olarak değerlendirildi ve kuponum haksız yere kaybetmiş görünüyor. İlgili kupon numaram 7166033478’dir.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili destek almak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, destek alabileceğim kimseye bağlanılamıyor.

Bahisimin maçta gerçekleşen pozisyona göre tekrar incelenmesini, yanlış sonuçlandırıldıysa düzeltilerek kazancımın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.