Kazanan Kuponum Kayıp Görünüyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Casibom sitesinde 9 Haziran akşamı yaptığım kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponum normalde kazanmış olmasına rağmen sistemde kaybetmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardından canlı desteğe bağlanmak istedim fakat defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşılamıyor.

Casibom’daki üyelik numaram 277934838’tir. Hem kuponumun kazançlı olmasına rağmen kayıp görünmesi hem de canlı desteğe ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Kuponumun detaylarının incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.