Çekim Talebim 12 Saatte İşlemde Kaldı, Canlı Destek Yanıt Vermedi

Casibom hesabımdan 13 Haziran 2026 tarihinde saat 03:47’de banka havalesi ile 9.600 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan 12 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.

Bu süreçte site üzerinden canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem paramın bu kadar süre ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Hesabımdaki 9.600 TL’lik çekim tutarının ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımla ilgili iletişim bilgilerim arasında yer alan e-posta adresim: C****. Si****@hotmail.com.