Casibom Çekim Talebinin Uzun Süre İşlemde Kalması Ve Destek Yokluğu

Casibom üzerinden banka hesabıma 5.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Gece 01.40’tan beri bu çekim talebi hâlâ işlemde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail attım hem de destek bölümünden ulaşmayı denedim ancak mailime hiçbir dönüş yapılmadı, canlı destek ya da destek ekranı da açılmıyor. Şu anda hem paramı çekemiyorum hem de bilgi alabileceğim hiçbir kanal çalışmıyor.

Ödemenin bir an önce banka hesabıma geçmesini veya eğer geçici bir teknik sorun varsa bununla ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.