Bankadan Havale Yaptım Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Casibom hesabıma 4 Haziran tarihinde iki ayrı havale işlemi ile önce 3.000 TL, ardından 3.250 TL para yatırdım. İşlemler banka havalesi ile sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bu tutarlar hesabıma geçmedi.

Durumu hemen canlı destek ve destek hattı üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum halen çözülmedi. Yatırdığım toplam tutarın ya eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.